有人稱讚，
卻還沒有人付費。
區分口頭認同與真實需求，檢查使用者、付費者、替代方案與切換成本。
START WITH THE DECISION
從一個真實決策開始，
找出最需要驗證的事。
這套框架可用於新事業評估、既有業務體檢與 AI 應用診斷。先界定業務、客群與投入範圍，再檢查關鍵假設。
有人稱讚，
工具已經導入，
工作流程仍沒改變。
回到具體任務，釐清資料、分工、人工覆核與成果標準，再評估值得先試的環節。
訂單增加，
利潤卻變薄。
拆開新舊客群與渠道，重看獲客、交付、售後成本與回收，避免用總營收掩蓋問題。
VALUE BEFORE GROWTH
先問生意能否成立，
再問如何擴大。
九格代表九個需要被證據檢驗的假設。把每一格寫滿，仍需要實際驗證；關鍵是哪些證據足以支持下一步。
01 / 價值驗證
七格價值假設
先確認特定客群能獲得價值、願意付費，且有可行的交付與成本路徑。
- V1
用戶
先服務哪一群人？誰使用、誰付款、誰做決定？
- V2
需求
他們最近一次遇到什麼問題？為此付出了什麼代價？
- V3
核心賣點
在同一個情境下，客戶為何選擇你？
- V4
方案與現有替代
相較於現行流程、競品或不處理，你提供了什麼改善？
- V5
收入與付款
有沒有實收款、訂金或付費試點，支持付費意願？
- V6
成本與單位經濟
每位客戶或每筆訂單，扣除交付與獲客成本後能否成立？
- V7
價值指標
哪些任務完成、留存或復購行為，證明客戶持續獲得價值？
價值驗證關卡
價值假設獲得足夠支持後，才進入有限增長驗證。證據不足時，保留資料缺口，先安排能改變決策的小實驗。
02 / 增長驗證
兩格增長假設
檢查獲客是否可重複，以及使用、經驗或信任是否形成持續累積的優勢。
- G1
獲客渠道
換一批客戶或增加預算後，轉換、留存、獲客成本與回收期還合理嗎？
- G2
壁壘與累積機制
隨著使用增加，哪些資產、流程或信任會變得更有價值？有什麼行為證據？
價值通過只代表可以進入增長驗證。新渠道、新客群或交付方式改變時，仍需重新檢查價值與經濟條件。
CONTRADICTION / 5D
用矛盾 5D，
追問反覆卡關的原因。
同一個問題，從不同角度交叉檢查。每個判斷都要回到實際情境、支持證據與可能的替代解釋。
- D1
主矛盾
眼前最需要優先解決、真正限制成果的是哪個問題？
- D2
對立依存
收入增加，是否也讓交付負擔或隱藏工時同步上升？
- D3
隱性矛盾
客戶說想用，為何遲遲不切換？背後有哪些信任與風險顧慮？
- D4
轉化觸發
投入增加到什麼程度，成本、品質或客群反應會逆轉？
- D5
時間演化
優勢在累積，還是正被替代方案、競爭或環境變化侵蝕？
EVIDENCE / LIMITS / ACTION
每個結論，
都要對應證據與行動邊界。
分清事實、假設與推論。付款、使用、交付工時與實際成本，需要能對應到同一群客戶與觀察時段；稱讚與預估仍需驗證。
用戶、需求、方案與替代
若必要前提尚未成立，先做有限需求或方案驗證，暫停依賴該前提的擴建。
賣點、收入、成本、價值指標
檢查付費、交付與價值量測；證據薄弱時，不直接放大招聘、資本或交付承諾。
渠道、壁壘
尚未證明可重複時，限制擴張；價值已通過者，可先進行有上限的渠道或累積機制測試。
方法示例
想用 AI 整理客戶需求，
可以先測一段可控流程。
以下是可討論的實驗設計，指標、樣本與門檻需依實際情境約定。
- 基線
- 與現行人工整理方式比較。
- 指標
- 必要欄位完整度、人工覆核時間、錯誤與返工。
- 邊界
- 先約定觀察時窗、通過與失敗標準，以及工時或預算上限。
- 下一步
- 達標後再討論擴大；未達標則修正流程、補證據或停止該項投入。
四種決策，都說清楚適用範圍。
前進在證據允許的範圍內，逐步投入。
暫停關鍵證據不足或衝突，先驗證。
轉向修正被反證的客群、方案或渠道。
停止該項投入缺乏可承受的修正路徑。
ABOUT THE FRAMEWORK
你可能想先了解
這套框架和一般商業畫布有什麼不同？
這套原創整合方法把九格視為待驗證的假設，明確區分七格價值與兩格增長，並結合矛盾 5D、硬證據、單位經濟與三條風險線。重點是驗證順序，以及證據支持多大的下一步投入。
資料不完整，也可以開始討論嗎？
可以。先界定一個決策、目標客群與資源限制，列出已知事實、假設和資料缺口，再安排最有可能改變決策的小規模驗證。資料不足會保留在判斷裡。
可以用在既有企業與 AI 應用嗎？
可以從實際業務或工作任務切入。既有企業會拆開新舊客群、業務線與渠道；AI 應用則先釐清任務、資料、人工覆核與成果標準，再決定驗證與開發範圍。
YOUR NEXT BUSINESS DECISION
把準備投入的那件事，
帶來一起拆解。
先說明你的角色、目前情境與最難判斷的問題。我們會先確認需求與適配，再另行約定服務範圍、費用與安排。